Métodos de Apoio
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo irão ajudá-lo em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Dúvidas Mais Frequentes na qual irá encontrar resoluções às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos à disposição todo o tempo respondendo às suas dúvidas técnicas. Vai obter uma resolução num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos ticket
Alternativas de Assistência
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Quer saber quanto à utilização de qualquer das soluções gratuitas que estamos a fornecer? Simplesmente faça-nos saber.
Apoio Técnico de VPS Hosting
- Se você tiver algum contratempo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assistência oferecido por um especialista ou quando preferir mudar os ajustes do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
